Der Schwerpunkt der Bezugspflege am UniversitätsSpital Zürich (USZ) liegt auf der Verantwortung einer Pflegefachperson für den Pflegeprozess der von ihr betreuten Patient(inn)en. Dieser wird im Rahmen einer professionellen Beziehung mit der damit verbundenen Verantwortlichkeit für pflegerische Entscheidungen und Handlungen sowie gestützt auf forschungs- und erfahrungsbasiertes Fachwissen gestaltet – vom Tag der Aufnahme bis zur Entlassung aus dem Spital. Der Artikel beschreibt die Evaluation der Pflegeorganisationsform auf drei Intensivabteilungen am USZ im Kontext der Implementierung der Bezugspflege mit dem Instrument zur Erfassung von Pflegesystemen (IzEP©). In einem Vorher-nachher-Vergleich zeigte IzEP© bei der Umsetzung von Konzeptinhalten im Intensivpflegebereich eine klare Steigerung pflegerischer Kontinuität und Patient(inn)enorientierung von anfänglich 56 – 60 % auf Werte von 68 – 75 % (Score von 0 – 100 %). Zugleich wurde vorhandenes Entwicklungspotenzial für dieses Pflegesystem sichtbar. Es wurde deutlich, dass IzEP© aufgrund seines Aufbaus für einen breiten stationären Anwendungsbereich und in der Formulierung der Fragen auf idealtypische Pflegeorganisationsformen ausgerichtet ist. Gegebene Rahmenbedingungen des intensivpflegerischen Settings und spezifische Konzeptideen werden nur bedingt berücksichtigt. Somit bietet es einen eingeschränkten Wiedererkennungswert des eigenen Konzepts für die Befragungsgruppen.
Keywords: Bezugspflege; Evaluation; Intensivpflege; Pflegesystem.