Skip to main page content
U.S. flag

An official website of the United States government

Dot gov

The .gov means it’s official.
Federal government websites often end in .gov or .mil. Before sharing sensitive information, make sure you’re on a federal government site.

Https

The site is secure.
The https:// ensures that you are connecting to the official website and that any information you provide is encrypted and transmitted securely.

Access keys NCBI Homepage MyNCBI Homepage Main Content Main Navigation
. 2018 May 17;9(Suppl 1):1472990.
doi: 10.1080/20008198.2018.1472990. eCollection 2018.

A pilot study of user satisfaction and perceived helpfulness of the Swedish version of the mobile app PTSD Coach

Martin Cernvall  1 , Josefin Sveen  1 , Kerstin Bergh Johannesson  1 , Filip Arnberg  1
Affiliations

A pilot study of user satisfaction and perceived helpfulness of the Swedish version of the mobile app PTSD Coach

Martin Cernvall et al. Eur J Psychotraumatol. .

Abstract
in English, Spanish, Chinese

Background: There is a need for accessible interventions in the aftermath of traumatic events with documented efficacy for preventing or reducing negative mental health consequences. The PTSD Coach is a mobile app that has shown to be effective in reducing symptoms of posttraumatic stress (PTSS). Objective: The purpose of the current study was to evaluate the user satisfaction, perceived helpfulness and potential reductions of PTSS and symptoms of depression among participants using the Swedish version of the PTSD Coach. Method: This was an uncontrolled pre-test post-test open trial including participants recruited from the community via advertisement and from an ongoing observational study who had experienced a potentially traumatic event in the last five years. Participants had access to the Swedish PTSD Coach app for four weeks. Results: Eleven participants (mean age = 38.6, female = 8) completed the study. Nine of the participants met criteria for full or partial PTSD. Results from the PTSD Coach Survey indicated that participants found the app slightly to moderately helpful and were slightly to moderately satisfied with the app. Nominal but not statistically significant reductions of medium effect sizes in PTSS (PCL-5) and depression (PHQ-9) from pre- to post-assessment were found. In interviews, participants indicated that they found elements such as learning about PTSD, breathing exercises and monitoring symptoms helpful in managing symptoms. However, several participants indicated that they had not used the app as much as they had intended to. Participants also had suggestions for improvements such as enhanced app structure and better guidance regarding how to use the app. Conclusions: The perceived helpfulness and user satisfaction were slightly lower compared to research on the original version of the app. Experiences from the study are discussed and a future controlled study of the Swedish version of the PTSD Coach is suggested.

Antecedentes: Existe una necesidad por intervenciones accesibles en el periodo subsiguiente a los eventos traumáticos que presenten una eficacia documentada en prevenir o reducir las consecuencias negativas de salud mental. El entrenador TEPT (PTSD Coach en sus siglas en inglés) es una aplicación de teléfono celular que ha mostrado ser efectiva en reducir los síntomas de estrés postraumático (SEPT). Objetivo: El propósito del presente estudio fue evaluar la satisfacción del usuario, la utilidad percibida, y las potenciales reducciones de los SEPT y síntomas de depresión entre los participantes de una versión sueca del Entrenador TEPT. Método: Este fue un ensayo abierto no-controlado de evaluación pre y post-intervención, incluyendo participantes que fueron reclutados desde la comunidad usando anuncios y desde un estudio observacional en proceso con quienes han experimentado un evento potencialmente traumático en los últimos cinco años. Los participantes tuvieron acceso a la aplicación móvil Entrenador TEPT sueca durante 4 semanas. Resultados: 11 participantes (edad media = 38.6, mujeres = 8) completaron el estudio. Nueve de los participantes cumplieron los criterios completa o parcialmente para TEPT. Los resultados de la Encuesta de Entrenador TEPT indicó que los participantes encontraron que la aplicación móvil fue desde ligera a moderadamente útil y estuvieron desde ligera a moderadamente satisfechos con la aplicación. Reducciones significativas nominales, pero no estadísticamente significativas, y de efecto de tamaño mediano en TEPT (PCL-5) y depresión (PHQ-9) fueron encontradas desde pre a post-evaluación. En entrevistas, los participantes indicaron que encontraron que elementos tales como aprender sobre TEPT, ejercicios de respiración, y monitorear síntomas; fueron útiles en manejar los síntomas. Sin embargo, varios participantes indicaron que ellos no habían usado la aplicación tanto como ellos habían intentado hacerlo. Los participantes también tuvieron algunas sugerencias para realizar mejoras, tales como una estructura mejorada de la aplicación y mejor guía en cuanto a cómo usar la aplicación. Conclusiones: La utilidad percibida y la satisfacción del usuario fueron levemente más bajas en comparación a la investigación de la versión original de la aplicación. Las experiencias a partir de este estudio son discutidas, y un estudio controlado futuro de la versión sueca del Entrenador TEPT es sugerido.

背景：在创伤事件发生后，需要采取易于接受的干预措施，并提供有效的预防或减少心理健康负面后果的措施。 PTSD Coach是一款移动应用程序，可以有效减少创伤后应激症状（PTSS）。目的：本研究的目的是评估使用瑞典版PTSD Coach的参与者的用户满意度、感知到的有用性，和PTSS和抑郁症状的减少。方法：这是一项非控制的前后测公开试验，通过广告招募，以及通过一项正在进行的观察性研究中从从社区招募过去五年中曾经历过潜在创伤事件的的参与者。 被试可以在4周内使用瑞典PTSD Coach应用程序。结果：11名参与者（平均年龄= 38.6，女性= 8）完成了研究。 九名被试符合全部或部分PTSD的标准。 PTSD Coach 问卷的结果表明，被试发现该应用程序有略微到中等的帮助，并且对应用程序略微或中等满意。 发现PTSS（PCL-5）和抑郁症（PHQ-9）的减少有中等大小效应，但不是统计学上显著。 在访谈中，被试表示他们发现了诸如了解PTSD，呼吸练习和监测症状等元素有助于治疗。 然而，一些参与者表示他们没有按照本来的计划使用程序。 被试还提出了改进建议，如增强的应用程序结构和有关如何使用应用程序的更好指导。结论：感知到的有用性和用户满意度比原始版本的应用程序的研究略低。 文章讨论了研究中的经验，并建议未来对瑞典版PTSD Coach进行对照研究。关键词：创伤后应激; PTSD Coach; 手机干预; 移动应用; 智能手机.

Keywords: PTSD Coach; Posttraumatic stress; mobile apps; mobile phone intervention; smartphones; • Participants found the Swedish version of the PTSD Coach slightly to moderately helpful.• There were nominal but statistically non-significant reductions of symptoms of PTSD and depression with medium effect sizes.• Participants had suggestions for improvement of the app..

PubMed Disclaimer

Figures

Figure 1.
Figure 1.
Participant flow through the study.
See this image and copyright information in PMC

Similar articles

See all similar articles

Cited by

See all "Cited by" articles

References

    1. American Psychiatric Association (2013). . Arlington, VA: American Psychiatric Association.
    1. Anderson R. (2008, October 22). New MRC guidance on evaluating complex interventions. , 337(1), a1937–9. - PubMed
    1. Andersson G., & Titov N. (2014). Advantages and limitations of internet-based interventions for common mental disorders. , 13(1), 4–11. - PMC - PubMed
    1. Arnberg F. K., Bergh Johannesson K., & Michel P.-O. (2013). Prevalence and duration of PTSD in survivors 6 years after a natural disaster. , 27(3), 347–352. - PubMed
    1. Arnberg F. K., Gudmundsdóttir R., Butwicka A., Fang F., Lichtenstein P., Hultman C. M., & Valdimarsdóttir U. A. (2015). Psychiatric disorders and suicide attempts in Swedish survivors of the 2004 southeast Asia tsunami: A 5 year matched cohort study. , 2(9), 817–824. - PubMed

Grants and funding

This project was funded by grants from the Swedish National Board of Health and Welfare (Socialstyrelsen).

LinkOut - more resources