Role of the Nurse Navigator: integrative review

Rev Gaucha Enferm. 2018 Jul 23:39:e20170102. doi: 10.1590/1983-1447.2018.2017-0102.
[Article in Portuguese, English]

Abstract

Objective: To identify scientific literature on oncology nurses who provide patient navigation services as nurse navigators.

Methods: Integrative review of literature searches in the databases LILACS, MEDLINE/PubMed, SCOPUS, SciELO, Web of Science and Science Direct based on the descriptors patient; navigation; nurse; professional; cancer; oncology; navigator; and navigators.

Results: Seventeen articles were identified and grouped according to the following thematic approach: Care Processes; Patients; and Health Workers. It was observed that scientific literature on nurse navigators mostly comes from the United States, Australia, Canada, Sweden, and Demark, where the first nurse navigator programmes were introduced. No studies were found in local journals or populations.

Conclusions: The nurse navigator offer a unique service for the provision of quality care. Although international research is recent, further studies on the role of these professionals are clearly needed.

Objetivo: Conhecer a produção científica sobre o enfermeiro atuando na oncologia com a função de navegador de pacientes, Nurse Navigator.

Métodos: Revisão integrativa com buscas nas bases de dados LILACS, MEDLINE/PubMed, SCOPUS, SciELO, Web of Science e Science Direct, utilizando os descritores: patient; navigation; nurse; professional; cancer; oncology; navigator e navigators.

Resultados: Identificaram-se 17 artigos. Estes foram agrupados conforme a abordagem temática: Processos Assistenciais; Pacientes; e Profissionais de Saúde. Evidenciou-se que o conhecimento científico produzido sobre Nurse Navigator concentra-se nos Estados Unidos, Austrália, Canadá, Suécia e Dinamarca, países onde os primeiros Programas de Navegação de Pacientes foram implantados. Não houveram estudos publicados em periódicos ou populações locais.

Conclusões: A atuação do Nurse navigator, proporciona um diferencial para a qualidade assistencial dos serviços. Apesar de serem recentes as pesquisas internacionais abordando o tema, ficou claro que ainda se faz necessária a realização de mais estudos acerca do papel deste profissional.

Objetivo: Conocer la producción científica sobre enfermero actuando en oncología con la función de navegador de pacientes, Nurse Navigator.

Métodos: Revisión integradora con búsqueda en bases de datos LILACS, MEDLINE/PubMed, SCOPUS, SciELO, Web of Science y Science Direct, utilizando descriptores: patient; navigation; nurse; professional; cancer; oncology; navigator y navigators.

Resultados: Se identificaron 17 artículos. Se agruparon conforme abordaje temático: Procesos Asistenciales; Pacientes; y Profesionales de Salud. Se evidenció que el conocimiento científico producido sobre Nurse Navigator se concentra en Australia, Estados Unidos, Canadá, Suecia y Dinamarca, países donde se implantaron los primeros Programas de Navegación de Pacientes. No hay estudios publicados en periódicos o poblaciones locales.

Conclusiones: La actuación del Nurse navigator, proporciona un diferencial para la calidad asistencial de los servicios. A pesar de recientes las investigaciones internacionales abordando el tema, se hace necesaria la realización de más estudios acerca del papel de este profesional.

Publication types

  • Systematic Review

MeSH terms

  • Australia
  • Epidemiologic Studies
  • Health Services Accessibility
  • Health Services Needs and Demand
  • Humans
  • Neoplasms / nursing
  • Neoplasms / rehabilitation
  • Neoplasms / therapy
  • North America
  • Nurse's Role*
  • Nurse-Patient Relations
  • Nursing Process
  • Oncology Nursing*
  • Oncology Service, Hospital / organization & administration
  • Patient Navigation*
  • Randomized Controlled Trials as Topic
  • Scandinavian and Nordic Countries