This paper explores our efforts to support the expansion of a regional electronic consultation (eConsult) service on a national level by addressing potential policy barriers. We used an integrated knowledge translation (IKT) strategy based on five key activities leading to a National eConsult Policy Think Tank meeting: (1) identifying potential policy enablers and barriers; (2) engaging national and provincial/territorial partners; (3) including patient voices; (4) undertaking co-design and planning; and (5) adopting a solution-based approach. We successfully leveraged a diverse set of stakeholders in strategic discussions, culminating in actionable suggestions for next steps, which will serve to inform a national implementation strategy.
Cet article étudie les efforts déployés pour soutenir l'application à l'échelle nationale d'un service régional de consultation électronique (eConsultation), et ce, en abordant d'éventuels obstacles d'ordre politique. Nous avons employé une stratégie d'ACI fondée sur cinq activités clés qui ont nourri les discussions d'un groupe de réflexion national sur l'eConsultation: (1) repérer les obstacles et facteurs favorables d'ordre politique, (2) mobiliser les partenaires nationaux, provinciaux et territoriaux, (3) inclure le point de vue des patients, (4) s'engager dans la conception et la planification et (5) adopter une démarche axée sur les solutions. Nous avons réussi à impliquer un ensemble diversifié de partenaires dans les discussions stratégiques, ce qui a mené à la formulation de suggestions pratiques pour les prochaines étapes, lesquelles serviront à éclairer la stratégie de mise en œuvre nationale.
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