Objective: Patients and general practitioners often report on difficulties in finding a psychotherapist. In this prospective study, we investigate how much effort patients have to invest and how long it takes until they get an appointment with a psychotherapist.
Methods: 69 patients who were recommended to have psychotherapy were followed-up by telephone calls during 3 months. They were asked what they did to find a therapist and what the answers of the therapists were.
Results: Patients made on average 9.3 (SD 11.8) telephone calls to therapists (range 1-50). After three months, 57.7% of the patients had found a therapist or were on a waiting list. 15.3% were still seeking, 6.8% had quit seeking. 20.3% had not even started seeking.
Conclusions: The results show that much effort is needed to find a psychotherapist, but also that the majority of the patients do find one. Reasons for quitting the search for a therapist might be ambivalence on the part of the patients, but also the marked barriers in the health system.
Ziel der studie: Patienten und Hausärzte berichten oft, dass es sehr schwierig sei, einen Platz für eine ambulante Psychotherapie zu bekommen. Daher sollte in einer prospektiven Studie untersucht werden, wie viel Aufwand Patienten betreiben müssen und wie lange es dauert, bis sie ein Erstgespräch beim Psychotherapeuten bekommen.
Methodik: 59 Patienten, die eine Empfehlung für Psychotherapie bekommen hatten, wurden über 3 Monate begleitet und telefonisch befragt, welche Schritte sie zur Kontaktaufnahme unternahmen und welche Antworten sie erhielten.
Ergebnisse: Im Mittel führten die Patienten 9,3 (SD 11,8) Telefonate mit Therapeuten, Range 1–50. Nach 3 Monaten hatten 57,7% der Patienten einen Therapieplatz erhalten oder standen auf einer Warteliste, 15,3% suchten immer noch, 6,8% hatten die Suche aufgegeben, 20,3% hatten gar nicht mit der Suche begonnen.
Schlussfolgerungen: Die Daten zeigen, wie aufwändig die Therapeutensuche ist, aber auch, dass es dem größeren Teil der Patienten gelingt, einen Therapieplatz zu finden. Hintergründe des Scheiterns der Therapeutensuche können Ambivalenzen bei den Patienten, aber auch die deutlichen Hürden im Versorgungssystem sein.
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