Economists traditionally describe individuals as well-informed and rational decision-makers. Recent developments in behavioural economics, which lies at the intersection between psychology and economics, challenge these assumptions and describe the common cognitive biases that affect us all. The resulting decision errors are particularly frequent in health and health care given the predominance of uncertainty and the complexity of choices. Interventions aiming at correcting, or exploiting, these biases to improve decisions of citizens, patients, and health professionals have recently emerged. We present here a critical synthesis of findings and discuss potential applications in our health system.
Traditionnellement, les économistes décrivent les individus comme des êtres rationnels et bien informés. Les récents développements de l’économie comportementale, à la frontière entre l’économie et la psychologie, remettent en cause ces hypothèses et mettent en avant les biais cognitifs dont nous souffrons tous. Les erreurs de décision qui en découlent sont particulièrement fréquentes dans le domaine de la santé où l’incertitude prédomine et les choix sont complexes. Des interventions visant à corriger ou à exploiter ces biais pour améliorer les comportements des citoyens, patients et professionnels de santé foisonnent et nous proposons d’en faire ici une synthèse critique et de discuter d’applications éventuelles dans notre système de santé.