There is a growing demand for prehospital ambulance transport. These urgent transports however seem to be largely misused and are accompanied by risks. Several strategies have been studied with the aim of reducing demand on an already under pressure system. Sending alternative non-medical transport, a mobile nurse team or deciding not to transport a patient are some of these strategies that allow a reduction for urgent transport for non-critical patients. These various approaches bring benefits but still lack evidence regarding safety.
La demande de transport en ambulance est croissante. Ces moyens de transport semblent toutefois largement surutilisés et peuvent générer des risques lorsqu’ils circulent en urgence. Plusieurs stratégies ont été étudiées afin de diminuer la demande sur un système déjà sous pression. L’envoi d’un transport alternatif non médicalisé, d’une équipe infirmière mobile ou la décision de non-transport d’un patient représentent certaines de ces stratégies permettant de diminuer l’utilisation d’ambulances pour les patients non critiques. Ces différentes approches apportent des bénéfices mais les preuves quant à l’absence de risque pour les patients sont encore limitées.