Background: Management of patients with respiratory disorders, such as asthma or chronic obstructive pulmonary disease (COPD), became challenging during the severe acute respiratory syndrome coronavirus 2 (SARS-CoV-2) pandemic due to infection prevention measures. To maintain care, a remote monitoring program was initiated, comprising a smartphone app and a Bluetooth spirometry device.
Objective: To assess patient- and physician-related experience with remote monitoring.
Material and methods: Structured questionnaires were developed to rate experiences from the patient or physician perspective on six-level Likert scales. Interactions between patients and physicians via the digital platform and overall utilization was analyzed.
Results: A total of 745 patients with asthma, COPD, post-coronavirus disease 2019 (COVID-19) and other respiratory diseases were enrolled from 31 centers in Germany. Mean follow-up was 49.4 ± 12.6 weeks. Each participant submitted on average 289 measurements. Patient-reported experience with the remote monitoring program was positive, with the highest satisfaction reported for "Experience with home measurement" (1.4 ± 0.5; 99% positive), followed by "Communication/interaction" (1.8 ± 0.9; 83% positive) and "Overall satisfaction with program" (1.8 ± 0.8; 87% positive). In all, 70% reported subjective quality of life improvements related to participation in the program. Physician satisfaction with the program was also high with a mean rating of 2.2 ± 1.2.
Discussion: App-based remote monitoring was successfully implemented in routine care during the SARS-CoV‑2 pandemic and demonstrated potential for improvements in care. Patient-relevant experience was positive in all dimensions and remote monitoring was well accepted. Physicians who participated in the program also expressed positive experiences, as demonstrated by a high level of interaction with the platform and positive evaluations of effects from the program.
Zusammenfassung: HINTERGRUND: Das Management von Patienten mit respiratorischen Erkrankungen ist seit Beginn der Severe-acute-respiratory-syndrome-coronavirus-2(SARS-CoV-2)-Pandemie durch Maßnahmen zur Infektionsprävention teilweise erschwert. Um die Versorgung zu gewährleisten, wurde ein digitales Versorgungsprogramm implementiert, mit dem Krankheitsverläufe von Patienten per Smartphone-App und Bluetooth-Spirometer überwacht werden können.
Zielsetzung: Ermittlung der Erfahrungen von Patienten und Ärzten mit der digitalen Versorgung.
Material und methoden: Zur Analyse der Erfahrungen wurden strukturierte Fragebögen entwickelt, mit denen verschiedene Dimensionen aus Sicht von Patienten und Ärzten bewertet wurden. Nutzung und Interaktion wurden quantitativ erfasst.
Ergebnisse: In das Programm wurden 745 Patienten mit Asthma, chronisch-obstruktiver Lungenerkrankung, Zustand nach „coronavirus disease 2019“ (COVID-19) sowie anderen Lungenerkrankungen eingeschlossen. Im mittleren Nachsorgezeitraum von 49,4 ± 12,6 Wochen erfolgten durchschnittlich 289 Messungen. Aus Patientenperspektive wurde das digitale Programm positiv bewertet: Die höchste Bewertung wurde für „Erfahrung mit der häuslichen Messung“ ermittelt (1,4 ± 0,5; 99 % positiv), gefolgt von „Kommunikation/Interaktion“ (1,8 ± 0,9; 83 % positiv). Ein Anteil von 70 % gab eine subjektive Verbesserung der Lebensqualität durch die Teilnahme am Programm an. Die Bewertung durch die Ärzte war mit einer mittleren Bewertung von 2,2 ± 1,2 ebenfalls positiv.
Schlussfolgerung: Das App-basierte digitale Versorgungsprogramm konnte sinnvoll in die Routineversorgung während der SARS-CoV-2-Pandemie integriert werden und hat das Potenzial, die Versorgung auch darüber hinaus zu unterstützen. Patientenrelevante Erfahrungen sind in allen Dimensionen positiv und die digitale Versorgung wurde gut akzeptiert. Vonseiten der teilnehmenden Ärzte wird das Programm positiv bewertet, was sich an der hohen Interaktion mit der Plattform und den positiven Bewertungen der Effekte zeigt.
Keywords: Asthma; Patient-reported experience; Pulmonary disease, chronic obstructive; Remote monitoring; Spirometry.
© 2022. The Author(s).