This paper explores and analyses the activities of Swedish organised crisis volunteers during the COVID-19 pandemic. Based on a questionnaire and interviews, it sets out to answer two research questions on what characterised organised volunteerism during the pandemic, how organised volunteers experienced cooperation with local public actors, and how they viewed political steering. The paper contributes to a growing literature on the role of volunteers and links that role to views on political steering, something that is rarely done in disaster research. Sweden is a useful case study because of how COVID-19 was managed, as well as because there are organised crisis volunteers and a debate is occurring on how the national system is steered. The paper shows how organised volunteers adapted to changing needs and adopted new roles, that experiences of cooperation with local authorities varied, and that calls were made for a stronger national leadership and for more explicit central political steering.
يتناول المقال استكشاف وتحليل أنشطة المتطوعين السويديين المنظمين خلال أزمة كوفيد-19. استناداً إلى استطلاعات الرأي والمقابلات، شرعنا في الإجابة عن الأسئلة البحثية حول ما يميز التطوع المنظم خلال الجائحة، وكيف اكتسب المتطوعون المنظمون خبرةً في التعاون مع المساهمين المحليين العوام وما هي نظرتهم تجاه التوجيه السياسي. نساهم بعدد متزايد من البحوث المنشورة حول دور المتطوعين وربط هذا الدور برؤى تتعلق بالتوجيه السياسي، وهو أمر نادرًا ما يتم القيام به في أبحاث الكوارث. تعتبر السويد مفيدة للبحث في هذا، وذلك بسبب الطريقة التي تمت بها إدارة أزمة كوفيد-19، وبسبب وجود متطوعي أزمات منظمين وجدل حول الطريقة التي تم بها توجيه النظام السويدي. نظهر كيف تكيَّف المتطوعون المنظمون مع الاحتياجات المتغيرة وتبنّيهم أدواراً جديدة، وتنوع تجارب التعاون مع السلطات المحلية وتوجيه دعوات لإيجاد قيادة وطنية أقوى ولتوجيه سياسي مركزي أكثر وضوحًا. الكلمات المفتاحية: كوفيد-19، متطوعو أزمات منظمون، التوجيه السياسي، السويد.
本文研究和分析了瑞典在新冠疫情期间有组织的危机管理志愿者行动。我们的调查基于调查问卷和一系列采访，有意解答以下几个研究问题：新冠疫情期间有组织的志愿行动具备什么样的特征？有组织的志愿者是怎样与当地公共部门合作的？他们对政策转向有什么看法？我们为研究志愿者角色的相关文献添砖加瓦，并尝试将志愿者角色与政策转向联系起来，这种尝试在灾难调查领域是相当罕见的。瑞典有自己的新冠管控政策，国内也有有组织的危机管理志愿者，且目前还有关于瑞典政策转向的讨论，三者结合使得对瑞典进行调查具有意义。本文内容有：有组织的志愿者如何适应不断变化的需求和自身的新角色，他们与当地政府部门之间各种各样的合作经历，以及对更强有力的国家领导力和更明确的中央政策转向的呼吁。 关键词：新冠疫情、有组织的危机管理志愿者、政策转向、瑞典.
Keywords: COVID-19; Sweden; organised crisis volunteers; political steering.
© 2023 The Authors. Disasters published by John Wiley & Sons Ltd on behalf of ODI.