Purpose: Once the COVID-19 pandemic was declared, clinicians were redeployed to prepare for increased hospitalizations. This disruption necessitated rapid continuing professional development (CPD) resources for health care providers. This mixed-method study explored the experiences of occupational therapists and physiotherapists who accessed a CPD Web site that provided educational resources related to the pandemic to refresh their clinical knowledge and skills.
Methods: Faculty from the Michener Institute of Education at the University Health Network and University of Toronto along with 60 collaborators created a Web site to support the need for rapid CPD. An occupational therapist and physiotherapist advisory group informed the evolving design of the occupational therapy and physiotherapy content.
Results: In the occupational therapy profession 535 users created an account between April and November 2020 (236 practicing, 283 students, and 16 did not specify) and in the physiotherapy profession 829 created an account (532 practicing, 278 students and 19 did not specify). Each user viewed an average of 53 Web pages. Three themes emerged: (1)To prepare for practice changes, clinicians value a single repository of information; (2) Web site features can either facilitate or hinder access to the needed information; and (3) Participants described diverse learning needs.
Conclusions: The Web site design features assisted participants in preparing for redeployment and patient care. Features to encourage self-directed learning, such as the grouping of relevant topics and self-check quizzes, can enhance the user experience.
Objectif: lorsque la pandémie de COVID-19 s’est déclarée, les cliniciens ont été redéployés pour se préparer à une recrudescence d’hospitalisations. Ce bouleversement a exigé la prestation rapide de ressources de perfectionnement professionnel continu (PPC) aux dispensateurs de soins. La présente étude à méthodologie mixte a exploré les expériences des ergothérapeutes et des physiothérapeutes qui ont accédé à un site Web de PPC contenant des ressources de formation liées à la pandémie pour mettre leurs connaissances et habiletés cliniques à niveau.
Méthodologie: les professeurs du Michener Institute of Education du Réseau universitaire de santé et de l’Université de Toronto et 60 collaborateurs ont créé un site Web pour répondre au besoin de PPC rapide. Un groupe consultatif d’ergothérapeutes et de physiothérapeutes a éclairé la conception évolutive de la matière en ergothérapie et en physiothérapie.
Résultats: En ergothérapie, 535 utilisateurs ont créé un compte entre avril et novembre 2020 (236 en exercice, 283 étudiants et 16 ne l’ont pas précisé) et en physiothérapie, ce chiffre est passé à 829 (532 en exercice, 278 étudiants et 19 ne l’ont pas précisé). Chaque utilisateur a visualisé une moyenne de 53 pages Web. Trois thèmes ont émergé : 1) pour se préparer aux changements de pratique, les cliniciens préfèrent un seul centre d’information; 2) les caractéristiques du site Web peuvent soit faciliter, soit freiner l’accès à l’information nécessaire et 3) les participants ont décrit des besoins d’apprentissage diversifiés.
Conclusions: les caractéristiques de conception du site Web ont aidé les participants à se préparer au redéploiement et aux soins des patients. Des caractéristiques visant à encourager l’apprentissage autonome, comme le regroupement des sujets pertinents et les questionnaires d’autoévaluation, peuvent optimiser l’expérience de l’utilisateur.
Keywords: COVID-19; education, continuing; occupational therapy; physical therapists.
© Canadian Physiotherapy Association, 2024.