Background: Oman's digital health information system now supports over 85% of its healthcare institutions. However, there are challenges in digital health governance, infrastructure, workforce development, and interoperability.
Aim: To assess the progress and challenges in Oman's digital health system in the past 4 decades and explore opportunities for a sustainable system.
Methods: We interviewed 80 digital health service providers and policymakers in Oman. We reviewed and analysed secondary data from the Oman Digital Health Maturity Assessment survey and from relevant documents, including national health policies, strategic plans, regulatory frameworks, and guidelines.
Results: Over 40% of health care institutions did not have formal digital health governance structures, more than half did not fully implement cybersecurity protocols and approximately half lacked patient data encryption. There were differences in digital health readiness between the public and private health institutions. Key challenges include weak digital health governance, inadequate information technology infrastructure to support digitalisation and lack of a unified data exchange system across health institutions.
Conclusion: Strengthening interoperability, expanding public-private partnerships and establishing clear oversight frameworks will help Oman achieve a sustainable, patient-centred digital health system.
التقدم المحرز في إرساء نظام مستدام للصحة الرقمية في عُُمان والتحديات والفرص المتاحة في هذا الشأن.
سالم عبد الله السالمي، محمد رفيق، قاسم السالمي، بدر طالب سعيد العلوي، شيخة سالم الجابري، علي الجابري، عبد الله علي ناصر المنيري.
الخلفية: يدعم نظام معلومات الصحة الرقمية في عُُمان حاليًًا أكثر من ٪85 من مؤسسات الرعاية الصحية. ولكن، هناك تحديات تتعلق بحوكمة نظام الصحة الرقمية، والبنية الأساسية، وتنمية القوى العاملة، والتشغيل البيني.
الأهداف: هدفت هذه الدراسة الى تقييم التقدم المحرز في نظام الصحة الرقمية في عُُمان والتحديات المرتبطة به خلال الأربعة عقود الماضية، واستكشاف الفرص المتاحة لإرساء نظام مستدام.
طرق البحث: أجرينا مقابلات مع 80 من مقدمي خدمات الصحة الرقمية وراسمي السياسات في عُُمان. واستعرضنا وحلََّلنا بيانات ثانوية مستمدة من الدراسة الاستقصائية لتقييم نضج نظام الصحة الرقمية في عُُمان ومن الوثائق ذات الصلة، بما يشمل السياسات الصحية الوطنية، والخطط الاستراتيجية، والأطر التنظيمية، والمبادئ التوجيهية.
النتائج: وجد أنه لا توجد هياكل رسمية لحوكمة نظم الصحة الرقمية في أكثر من ٪40 من مؤسسات الرعاية الصحية، وأكثر من نصفها لا ينفِِّذ بروتوكولات الأمن السيبراني تنفيذًًا كام الًا ، كما يفتقر نصفها تقريبًًا إلى تشفير بيانات المرضى. وهناك أوجه تباين في جاهزية نُُظم الصحة الرقمية بين المؤسسات الصحية العامة والخاصة. وتشمل التحديات الرئيسية ضعف حوكمة نُُظم الصحة الرقمية، وعدم كفاية البنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات لدعم الرقمنة، والافتقار إلى نظام موحََّد لتبادل البيانات بين المؤسسات الصحية.
الاستنتاجات: من شأن تعزيز التشغيل البيني، وتوسيع نطاق الشراكات بين القطاعين العام والخاص، ووضع أطر واضحة للرقابة أن يساعد عُُمان على إرساء نظام مستدام للصحة الرقمية يركِِّز على المرضى.
Progrès, défis et opportunités dans la mise en place d’un système de santé numérique pérenne à Oman.
Contexte: Le système d’information sanitaire numérique d’Oman prend désormais en charge plus de 85 % des établissements de santé du pays. Cependant, il existe des défis eu égard à la gouvernance, aux infrastructures, au développement du personnel et à l’interopérabilité de la santé numérique.
Objectif: Évaluer les progrès et les défis du système de santé numérique d’Oman au cours des quatre dernières décennies et explorer les opportunités en vue de mettre en place un système pérenne.
Méthodes: Nous avons interrogé 80 prestataires de services de santé numérique et décideurs politiques dans ce domaine à Oman. Nous avons examiné et analysé des données secondaires issues de l’enquête sur l’évaluation de la maturité de la santé numérique à Oman et de documents pertinents, notamment des politiques de santé, des plans stratégiques, des lignes directrices et des cadres réglementaires nationaux.
Résultats: Plus de 40 % des établissements de soins de santé ne disposaient pas de structures officielles de gouvernance de la santé numérique, plus de la moitié ne mettaient pas en œuvre pleinement les protocoles de cybersécurité et près de la moitié d’entre eux n’appliquaient pas de chiffrement aux données des patients. Il existait des différences eu égard à la préparation en matière de santé numérique entre les établissements de santé publics et privés. Les principaux défis comprennent la faiblesse de la gouvernance de la santé numérique, l’inadéquation de l’infrastructure informatique pour soutenir la numérisation et l’absence de système unifié d’échange de données entre les établissements de santé.
Conclusion: Le renforcement de l’interopérabilité, l’élargissement des partenariats public-privé et l’établissement de cadres de surveillance clairs aideront Oman à mettre en place un système de santé numérique pérenne et centré sur le patient.
Keywords: Oman; cybersecurity; digital health; digitalisation; health information system; health policy.
Copyright © Authors 2025; Licensee: World Health Organization. EMHJ is an open-access journal. This paper is available under the Creative Commons Attribution Non-Commercial ShareAlike 3.0 IGO licence (CC BY-NC-SA 3.0 IGO; https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/igo).