Background: Some Arab countries have health information systems (HIS) in place but they lack well trained IT staff. Poor management and lack of appreciation of the importance of HIS are major barriers to development and adoption of HIS in Arab hospitals.
Aims: This research is part of a survey carried out to determine health informatics (HI) use and to assess the training needs of health professionals in Jordan and Palestine.
Methods: A survey was conducted in 2017 among employees in all health professions at 14 hospitals in Jordan and Palestine to assess their use of the HI system and to assess the HI skills needed in both countries.
Results: The majority of respondents reported that their hospital departments were employing computer systems to run services. More than half had received training in computer skills but also half said they needed specialized training in HI. Between 58.0% and 73.6% agreed that their hospitals provided the necessary support to operate HI systems. The vast majority (86.0%) of health professionals reported that they needed skills to monitor diagnosis and treatment, including access to clinical findings. Other skills needed included using shared hospital services (85.6%), using medical records (84.7%), managing electronic patient data (84.5%), using patient medical records to conduct clinical research (83.4%), and using tele-care services and technologies effectively (75.9%).
Conclusions: Health professionals in Palestine and Jordan are in need of training in HI and therefore educational programmes in the area of HI are strongly recommended.
نُظم المعلومات الصحية في الأردن وفلسطين: الحاجة إلى التدريب في مجال المعلوماتية الصحية.
حسين جبارين، يوسف خضر، عادل الطويل.
الخلفية: يوجد في بعض البلدان العربية نُظُم معلومات صحية قائمة، إلا أنها تفتقر إلى العاملين المدرَّبين تدريباً جيداً في مجال تكنولوجيا المعلومات. ويشكِّل سوء الإدارة وعدم تقدير أهمية نُظم المعلومات الصحية عوائق رئيسية أمام تطوير نُظم المعلومات الصحية واعتمادها في المستشفيات بالبلدان العربية.
الأهداف: يمثّل هذا البحث جزءاً من مسحٍ أُجري لتحديد استخدام المعلوماتية الصحية، ولتقييم احتياجات تدريب المهنيين الصحيين في الأردن وفلسطين.
طرق البحث: أُجري مسح في عام 2017 للعاملين في جميع المهن الصحية في 14 مستشفى في الأردن وفلسطين لتقييم استخدامهم لنظم المعلومات الصحية وتقييم المهارات التي يحتاجون إليها في مجال المعلوماتية الصحية في كلا البلدَيْن.
النتائج: أفاد غالبية المستجيبين بأن أقسام المستشفيات التي يعملون فيها تستخدم نُظماً حاسوبية لتشغيل الخدمات. وقد تلقَّى أكثر من نصفهم تدريباً على مهارات الحاسوب، ولكن نصفهم أيضاً قالوا إنهم بحاجة إلى تدريبٍ متخصصٍ في مجال المعلوماتية الصحية. ووافق ما بين 58.0٪ و 73.6٪ على أن المستشفيات التي يعملون فيها قدَّمت الدعم اللازم لتشغيل نُظم المعلومات الصحية. وأفادت الغالبية العظمى (86.0٪) من المهنيين الصحيين أنهم يحتاجون إلى مهارات لرصد التشخيص والعلاج، بما في ذلك إتاحة النتائج السريرية. وشملت المهارات الأخرى اللازمة استخدام خدمات المستشفيات المشتركة (85.6٪)، واستخدام السجلات الطبية (84.7٪)، وإدارة بيانات المرضى الإلكترونية (84.5٪)، واستخدام السجلات الطبية للمرضى لإجراء البحوث السريرية (83.4٪)، واستخدام تكنولوجيات وخدمات الرعاية عن بُعد بفعالية (75.9٪).
الاستنتاجات: يحتاج المهنيون الصحيون في فلسطين والأردن إلى التدريب في مجال المعلوماتية الصحية، ولذلك يوصَ بشدة بتوفير برامج تعليمية في هذا المجال.
Systèmes d'information sanitaire en Jordanie et en Palestine : nécessité d'une formation en informatique sanitaire.
Contexte: Certains pays arabes disposent de systèmes d’information sanitaire, mais ils manquent de personnel informatique bien formé. Une mauvaise gestion et un manque d'appréciation de l'importance des systèmes d'information sanitaire constituent des obstacles majeurs au développement et à l'adoption de ces systèmes dans les hôpitaux du monde arabe.
Objectifs: La présente recherche fait partie d'une enquête menée pour déterminer l'utilisation de l'informatique sanitaire et pour évaluer les besoins de formation des professionnels de santé en Jordanie et en Palestine.
Méthodes: En 2017, une enquête a été menée auprès des employés de toutes les professions de santé de 14 hôpitaux en Jordanie et en Palestine afin d’évaluer leur utilisation du système d’information sanitaire et de déterminer les compétences en informatique sanitaire nécessaires dans les deux pays.
Résultats: La majorité des répondants ont indiqué que leurs services hospitaliers utilisaient des systèmes informatiques pour gérer leurs services. Plus de la moitié a reçu une formation en informatique, mais la moitié a également déclaré avoir besoin d'une formation spécialisée en informatique sanitaire. Entre 58,0 % et 73,6 % ont convenu que leurs hôpitaux fournissaient le soutien nécessaire au fonctionnement des systèmes d'information sanitaire. La grande majorité (86,0 %) des professionnels de santé ont déclaré avoir besoin de compétences pour surveiller le diagnostic et le traitement, y compris l'accès aux résultats cliniques. Les autres compétences nécessaires comprenaient le recours aux services hospitaliers partagés (85,6 %), l'utilisation des dossiers médicaux (84,7 %), la gestion électronique des données des patients (84,5 %), l'utilisation des dossiers médicaux des patients pour mener des recherches cliniques (83,4 %) et l'utilisation efficace des services et des technologies de télésoins (75,9 %).
Conclusions: Les professionnels de santé en Palestine et en Jordanie ont besoin d'une formation en informatique sanitaire. Par conséquent, des programmes d’éducation dans ce domaine sont fortement recommandés.
Keywords: Jordan; Palestine; health informatics; health information systems; health professionals.
Copyright © World Health Organization (WHO) 2020. Open Access. Some rights reserved. This work is available under the CC BY-NC-SA 3.0 IGO license (https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/igo).